为了提升经销商售后人员的服务技术水平，规范经销商维修操作流程，为广大石川岛挖掘机客户提供高效优质的服务，2018年5月28日-6月1日，来自湖南、贵州、安徽、陕西、四川等区域的经销商服务技师，来到厦门石川岛工厂，参加为期五天的（液压+空调）中级培训活动。

IHISCE常务副总安西博之先生致辞

培训分为液压和空调系统两部分。夏季是空调使用频繁的季节，本次空调系统培训特邀石川岛空调系统供应商资深培训讲师现场授课，并通过理论与实际的结合，让学员们更高效地学习到了空调维修实战技能。

学员们在理论课上认真听课

液压系统由石川岛高级培训师郑德炜带头进行。郑老师的培训从理论、实操、故障案例、故障预防等几方面交叉进行讲解，深入浅出，便于学员们消化吸收。

学员们在实操课上积极动手参与

为期5天的培训，课程紧凑，内容丰富。通过把日常服务过程中遇到的各种疑难问题，在培训期间与老师和同学进行深入探讨和交流，让每个学员的对特定问题的原理有了更深刻的认识，服务技能水平得到质的提升。

学员们参加培训成果考试

除了提高学员的技能水平，通过这样的培训活动，也加深了学员们对石川岛文化和服务大家庭的归属感，这种归属感能让学员们今后以更饱满的激情和责任心，投入到日常售后服务工作中，从而为广大石川岛用户创造更大的价值。